Detran-DF alerta para golpe enviado por WhatsApp sobre suspensão da CNH

Mensagens fraudulentas utilizam o nome do órgão e chegam até por perfis verificados, como uma conta identificada como “Expreso Brasilia”, com número internacional.

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alertou os motoristas sobre mensagens fraudulentas que utilizam o nome da instituição para aplicar golpes envolvendo multas, débitos e supostas suspensões da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Uma das imagens divulgadas no alerta mostra uma mensagem enviada pelo WhatsApp por uma conta identificada como “Expreso Brasilia”, que aparece com selo de verificação da plataforma e utiliza um número telefônico com código internacional +57, correspondente à Colômbia.

A mensagem apresenta uma suposta cobrança do Detran e informa que existem pendências na documentação do destinatário. Em seguida, afirma que há uma suspensão em vigor e orienta o motorista a acessar um endereço eletrônico suspeito.

Perfil verificado no WhatsApp aparece em mensagem suspeita

O caso chama a atenção porque o perfil “Expreso Brasilia” aparece com selo azul de verificação, elemento que pode transmitir uma falsa sensação de segurança ao destinatário.

Na captura de tela, a mensagem utiliza termos como “fatura”, “encargos” e “suspensão”, além de apresentar um número de protocolo e informar que o link teria validade de apenas 20 minutos.

A estratégia busca criar um senso de urgência para que a vítima acesse rapidamente o endereço indicado, sem verificar a autenticidade da comunicação.

Outro detalhe é que o perfil apresenta informações comerciais associadas à Colômbia, incluindo o código telefônico +57 e endereço em Barranquilla.

É importante destacar que a imagem não permite confirmar se a conta foi invadida, utilizada indevidamente ou criada para a fraude. O que se verifica é o uso desse perfil na mensagem suspeita reproduzida no alerta.

Como funciona o golpe da falsa suspensão da CNH

Nesse tipo de fraude, os criminosos enviam mensagens que simulam notificações oficiais de órgãos de trânsito.

Os textos geralmente mencionam multas pendentes, problemas na documentação ou processos de suspensão da habilitação.

Ao clicar no link, o motorista pode ser direcionado a páginas fraudulentas que buscam capturar dados pessoais ou induzir pagamentos indevidos.

O uso de prazos curtos e de uma linguagem aparentemente oficial é uma maneira de pressionar o destinatário a agir sem conferir as informações.

Detran-DF orienta motoristas a utilizar canais oficiais

O Detran-DF reforça que informações sobre infrações e débitos devem ser consultadas diretamente pelos canais oficiais do órgão.

Os condutores podem utilizar o Portal de Serviços do Detran-DF, o aplicativo Detran Digital e a Carteira Digital de Trânsito.

Para evitar golpes, a recomendação é não clicar em links recebidos por mensagens suspeitas, não fornecer dados pessoais e nunca realizar pagamentos sem verificar a origem da cobrança.

O selo de verificação de uma conta comercial no WhatsApp, por si só, não comprova a autenticidade de uma cobrança relacionada ao Detran.

O que fazer ao receber uma mensagem suspeita?

Quem receber uma suposta notificação sobre multas ou suspensão da CNH deve procurar diretamente os canais oficiais, digitando o endereço do Detran-DF no navegador.

Caso tenha fornecido dados pessoais, senhas ou informações financeiras, é importante adotar medidas de proteção, comunicar as instituições envolvidas e registrar uma ocorrência policial quando necessário.

Consulta oficial: https://portal.detran.df.gov.br/

Fonte: Detran-DF e captura de tela divulgada no alerta de golpe.