Otimizar recursos públicos, eliminar etapas desnecessárias e evitar o retrabalho são as principais metas da primeira formação institucional em Lean Six Sigma Green Belt, lançada recentemente por um órgão de saúde do Distrito Federal. A capacitação reúne 75 colaboradores com o propósito de transformar a organização dos fluxos nas unidades de saúde locais.
Amplas vagas e engajamento
A alta procura superou a expectativa inicial de 60 oportunidades, levando a empresa encarregada do treinamento, a Setec, a abrir mais 15 vagas. Agora, funcionários de diversas áreas administrativas, hospitais e unidades de pronto atendimento participam dessa intensa jornada de aprendizado.
Na UPA de Sobradinho, Rossana Rocha, chefe do Serviço Multiprofissional, enxerga o curso como um caminho essencial para qualificar a assistência diária prestada aos enfermos.
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“Espero que as ferramentas aprendidas sejam aplicadas na prática, gerando melhorias sustentáveis nos processos de trabalho e, principalmente, mais qualidade e segurança na assistência oferecida aos pacientes”, destaca a profissional.
Metodologia de melhoria contínua
O método une duas vertentes consagradas: o Lean, focado em cortar desperdícios, e o Six Sigma, que utiliza dados estatísticos para minimizar variações e elevar o padrão dos serviços. Desse modo, o treinamento capacita os inscritos a diagnosticar falhas, analisar causas e estruturar projetos práticos voltados à desburocratização das atividades.
Para o superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos, Clayton Sousa, a iniciativa consolida uma cultura institucional de aperfeiçoamento constante.
“Respeitem a metodologia e sigam o método, porque o resultado virá. Vocês vão mudar a maneira de enxergar os processos. É um conhecimento que levamos para a vida”, destaca o gestor.
Compromisso com os recursos públicos
A presidente do órgão, Eliane Abreu, enfatiza a relevância de uma administração pública austera e focada em entregas de alto valor para a sociedade brasiliense.
“Não podemos perder tempo com retrabalho nem deixar de buscar entregas de valor. Estamos falando da gestão dos recursos públicos investidos na saúde. Precisamos entregar resultados com cada vez mais eficiência”, afirma.
Cronograma e próximos passos
O programa acadêmico compreende 12 encontros e tem término previsto para 29 de abril de 2027. Os estudantes contarão com o suporte da consultora de Healthcare, Mara Pereira, além de aulas ministradas por especialistas como Cristiano Saraiva, head de Healthcare da Setec.
“Essa qualificação vai trazer benefícios não apenas para os profissionais, mas também para o dia a dia da instituição e, principalmente, para o paciente do SUS, que é o nosso propósito final”, pontua o professor.
Por fim, a diretora de Inovação, Ensino e Pesquisa, Emanuela Dourado, reforça o incentivo aos servidores para que absorvam ao máximo os conhecimentos transmitidos, aplicando as soluções desenvolvidas diretamente nos desafios reais encontrados nas unidades de atendimento.
